Hastanelerde işaret dili tercümanı talep edebilir miyiz?
RaporlaLütfen bu soru ile ilgili eklemek veya paylaşmak istediğiniz düşüncelerinizi kısaca yazın.
Ben ve eşim sağırız. Hastanelere gittiğimizde en önemli sorun işaret dili tercümanı bulamıyoruz. CİMER’e yazdım ama sonuç alamadım. Hastane, işaret dili tercümanı bulundurmak zorunda değil mi? Tüp bebek tedavisi görüyorum ama iletişimde sorun yaşadığımız için kendimi güvende hissetmiyorum. Bu konuda ne yapabiliriz?
Cevap ( 1 )
Lütfen bu cevabın neden rapor edilmesi gerektiğini düşündüğünüzü kısaca açıklayın.
Merhaba.
Sağlık Bakanlığının 2010/79 Sayılı Özürlü Kişilere Yönelik Sağlık Hizmetlerinin Sunumuna İlişkin Genelgesi kapsamında hastanelerde işaret dili tercümanı bulundurulması gerekiyor. Ancak 7 gün 24 saat hizmet verecek işaret dili tercümanı istihdamına yönelik bir çalışma yok. Bu durumda, hastanede görevli işaret dili tercümanı bulmanız olanaklı değil.
Ancak, Sağlık Bakanlığının 2016 yılında geliştirdiği Engelsiz Sağlık İletişim Merkezi Mobil Uygulama ile 7/24 canlı işaret dili tercümanına ulaşmak mümkün. Sağır hastalar, her türlü hastane işleminde, bu uygulamadan canlı destek alma hakkına sahip. Kendi telefonunuza bu uygulamayı yükleyebilirsiniz ve hastane işlemlerinde sağlık hakkına eşit bir biçimde erişebilirsiniz.
ESİM uygulamasının diğer hizmetleri şunlar:
T.C. Sağlık Bakanlığı Engelsiz Sağlık İletişim Merkezi: İşitme engelli vatandaşlarımızı acil durumlarda hayata bağlamak üzere Sağlık Bakanlığı’nca geliştirilen ESİM Mobil Uygulaması daha iyi hizmet verebilmek için tüm alt ve üst yapılarını yeniledi. Proje ile engelli vatandaşlarımız kişisel telefonlarına ücretsiz olarak indirecekleri mobil uygulamalar aracılığıyla 112 Acil Servis’e anında çağrı yapabilir, görüntülü konuşma başlatabilir ya da anlık mesajlaşma yapabilirler. Son teknoloji kullanılarak geliştirilen bu uygulama ile tek tuşla GPS kullanarak konumlarını gönderebilirler ve operatörlerimize acil duruma ait fotoğraf paylaşabilirler.
Bakınız: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.saglikbakanligi.esim&hl=tr