Şifreni mi unuttun? Lütfen e-mail adresinizi giriniz. Bir bağlantı alacaksınız ve e-posta yoluyla yeni bir şifre oluşturacaksınız.
Engellihaklari.com.tr Sitesi, engelli hakları ile ilgili her başlıkta farkındalık, sürdürülebilirlik savunuculuk, lobicilik ve arabuluculuk platformudur. Sitemize üye olarak aramıza katılarsanız soru sorabilir, cevapları okuyabilir, sorulara cevap vererek destek vererek hak temelli, kapsayıcı, sürdürülebilir ve adil eşitlikçi bir dünya için yanımızda olmuş olursunuz. Engellihaklari.com.tr Sitesi, Türkiye’nin ilk engelliler haber sitesi yasadikca.com ve engelli istihdamı ve engelliler kariyer ve insan kaynakları sitesi engelsizkariyer.com tarafından desteklenmektedir.
Merhaba. Bir ailemizin sorusu şöyle: Evde bakım maaşını çekme işlemine ziraat bank atmleri 46 tl. işlem ücreti kesiyor. Artı tek seferde maaşın hepsini vermiyor her seferinde 46 tl kesiyor. Bu durumu meclise veya aile bakanlığına bildirmek için nasıl başvuru yapalım?
Cevap ( 1 )
Lütfen bu cevabın neden rapor edilmesi gerektiğini düşündüğünüzü kısaca açıklayın.
Merhaba. Evde bakım aylığı alanlardan, bankanın işlem ücreti aldığına dair bilgi var. Evde bakım aylığının tamamının çekilmesi, banka tarafından engellendiği ve her seferinde işlem ücreti kesildiği için; hem istediğiniz tutarı çekebilmek hem de daha önce kesilenlerin iadesi ve bundan sonra kesinti yapılmaması için; size Tüketici Hakem Heyetine başvurmanızı öneririm. Başvuruyu e-Devlet üzerinden de yapabilirsiniz.
Konuyu Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumuna doğrudan şikayet olarak gönderebilirsiniz. Ayrıntılı bilgi ve online şikayet için bakınız : https://ebulten.bddk.org.tr/esikayet/